החברה מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוח ולמנוע כל שימוש בלתי מורשה במידע האישי שלו. החברה מקדישה משאבים ונוקטת באמצעי זהירות למניעת חדירה לאתר ופגיעה בפרטיות המשתמשים אולם אינה יכולה למנוע זאת באופן מוחלט במקרים של כוח או עליון/ניסיות פריצה לאתר. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע האגור באתר לא תעמוד למשתמש כל טענה או תביעה כלפי החברה.
אי העברת פרטים לצד שלישי
החברה מתחייבת כי לא תעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו, למעט אם הדבר נדרש על פי חוק או בהסכמת הלקוח מראש ובכתב.
כמו כן, במקרים בהם על פי שיקול דעתה של החברה הנסיבות מצריכות זאת, תהא החברה רשאית למסור פרטיו של משתמש לרשויות מוסמכות או לצדדים שלישיים.
אבטחת מידע
החברה תנקוט בכל האמצעים הסבירים לשמירה על אבטחת המידע האישי של הלקוח ולהגנה עליו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, חשיפה או שינוי.
תנאים נוספים
ידוע למשתמש שהוא נותן הסכמתו לכך כי המידע שמסר לחברה דרך האתר ו/או דרך הטלפון יישמר במאגר החברה וכי החברה תהא רשאית להשתמש בו לצרכים מסחריים, הין היתר לדיוון, פרסומות, הודעות, מבצעים וכו׳.
שינויים ועיכונים של מדיניות הפרטיות
החברה שומרת על זכותה לשנות את מדיניות הפרטיות לצרכיה או לשינויים בדין או להנחיות הרגולטוריות על פיהם נדרש לפעול. על המשתמש חלה האחריות לבדיקת תנאי המדניות המועדכנים.
תקנון רכישה ותשלום מקדמה
1. רכישה ותשלום מקדמה כל רכישה באתר SMASH ROOM מחייבת תשלום מקדמה בסך 100 ₪ להבטחת ההזמנה.
• המקדמה תשולם באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מקוון אחר המאושר באתר. אישור הזמנה
• אישור הזמנה ישלח בדוא"ל עם פרטי ההזמנה לאחר קבלת התשלום.
• יש להציג את אישור ההזמנה בעת ההגעה למתחם. ביטול הזמנה – לפי חוק הגנת הצרכן תשמ"א – 1981
• ביטול הזמנה יתאפשר בהודעה מוקדמת של לפחות 48 שעות לפני מועד הפעילות המתוכנן.
• במקרה של ביטול בהתאם לסעיף 2.א, יוחזר הסכום המלא של המקדמה.
• ביטול הזמנה פחות מ-48 שעות לפני מועד הפעילות יגרור חיוב מלא של המקדמה ולא יינתן החזר כספי. שינוי הזמנה
• שינויים בהזמנה יתאפשרו בהודעה מוקדמת של לפחות 48 שעות לפני מועד הפעילות המתוכנן.
• שינויים יתאפשרו בכפוף לאישור ולזמינות הפעילות בתחם הSMASHH ROOM תנאים נוספים
• SMASH ROOM שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן את תנאי התקנון בכל עת, וללא הודעה מוקדמת.
• על המשתמש חלה האחריות לבדיקת תנאי התקנון המעודכנים. הגבלת אחריות
• SMASH ROOM אינה אחראית לכל נזק או פגיעה כתוצאה משימוש באתר או מהשתתפות בפעילויות המתבצעות במתחם.